こんぬづわー、元・盛岡市地域おこし協力隊きのぷーです (*> ᴗ •*)ゞ
先月11月27日にいわて花巻空港に行ったら、上海便の利用客のほとんどがトランジット客だったという衝撃の展開でした。果たして、土曜日の利用状況はどうなのか!?是非最後までお付き合いください(＾∀＾)ノ
早速行ってみましょう！
はじめに
土曜日までも大波乱な状況なら、花巻空港での盛岡のプロモーションを本気で考えたほうがいい
楽しみでもあり、怖くもある第２回インバウンド調査、とくとご覧あれ。
その前に、前回の予想斜め上のいわて花巻劇場をまだご覧になってない方はこちらをお先にどうぞ
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【盛岡市地域おこし協力隊が行く】いわて花巻空港でインバウンド調査
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今回は空港シャトルバスを利用
今回は盛岡駅からシャトルバスに乗って空港に向かいました。当初は在来線で花巻に向かい、バスに乗り換えつつ似内でフィールドワークをやろうと考えていたが、今日は生憎の雨のため断念。
前回見落としたところからリサーチ
前回の教訓からトランジット客向けのプロモーションを検討する必要もあるとの結論に至り、パンフレットの設置など、すぐにでもできそうなことがないか、改めて偵察・調査しました
国内線到着ロビー前
国内線到着ロビーの前にラックを１つ発見！外国語のA4リーフレットがメイン。日本での就労者向けの「労働条件ハンドブック」なるものまで置いてある
国際線到着ロビー前
国際線到着ロビー前の広告とラック。岩手県の観光案内が置いてある。花巻温泉と御所野縄文博物館の広告がドーンと出てる。手づくり村とつなぎ温泉、こういうところにも領域を広げて仕掛けていくのはいかがでしょう？
１階・総合案内所前
空港１階の総合案内所前。ここにも観光パンフ向けのラックが置いてある。ここに手づくり村のパンフレットを置かせていただけるとより効果あるかも？
２階・岩手県物産展示場
ターミナルビル2階には岩手県の物産展示場があり、県内各地のパンフレットも置かれている。空きラックもあるので、ここが一番置かせてもらいやすいねんけど、よほど興味ある人でないと自分から持っていかない気もする。ふーむ🤔💭
2階・岩手県物産展示場横
展示スペース脇のテーブルには旅行商品関連のパンフレットが置かれている。つなぎ温泉のパンフレットとか置かせてもらえないもんかのう？
MU229便が到着。乗客の次の目的地はなんと…！
今日のメインイベント、上海発花巻行のMU229便が着きました。
今回の上海便の機材は前回よりも一回り小さいAirbus A319（定員120）と思われる。
展望デッキから目視でカウントした結果、乗客合計116名！
ほぼ満席やん！
ただ、ここからが問題。この後お客さんはどこへ向かうのでしょうか。空港の外に出てみると
観光バスが３台待機していました。行き先を確認したら...
３台とも安比高原行きでした
そして、飛行機に乗っておられたお客様のほとんどがこのバスに乗り込んでいきました
何しに安比へ行くのか、答えはこちら
乗客の半分近くの方がスノーボードを持参していました🎿
後日、地元の旅行会社の方にこの話をしたら、そもそも上海便を仕掛けたのが安比の人たちで、航空券の座席も安比で買い取って販売しているんやって聞きました
要するに、定期便と言いながら
実質安比のチャーター便
ですやん。だったらなおのこと、来盛の仕掛けをもっとせなあかんし、盛岡を選んでもらえるコンテンツをもっと作らなあきまへん
安比に行かれたお客さんの次の目的地は気になるところではあるな
インバウンド調査終了、振り返り
PRのやり方を考え直したほうがいい
それを思い知れただけでも、大きな収穫だったと思います。そこでご提案
ご提案
- 国際線運行のある仙台、青森、花巻各空港に手づくり村のパンフレットを置かせていただく
- 地場産センターの商品を販売・PR
どうにかして「盛岡手づくり村」という言葉を知っていだきたいと。盛岡手づくり村の「も」の字も知らない人はまだまだ多いと思うし、知ってもらわないことには興味すらもってもらえない。知名度アップの余地はある
そのためにも
- 知名度向上のためのミーティングやヒヤリングを実施
- エージェントやメディア任せにせず、自らが率先してPRにガンガン動く
やっぱり台湾便は別格だった
盛岡に帰る前に、国際線ロビーのカウンターに立ち寄ってみたら、
前回以上に台北行きのチェックインを待っておられるお客様で大渋滞。この傾向はしばらく続きそうやね
何だかんだ言って、空港の雰囲気はいいね
地方であれ、都市であれ、空港におられるお客さんのワクワク感が伝わってきて、旅行に行かないこっちまでワクワクしてきます（私だけ？）東京・平和島で働いていた頃、空港のワクワク感を味わいたくて、仕事終わりに羽田空港に行って食事したこともあったっけな
というわけで、空港バスで盛岡に戻りました。今回できなかった似内のフィールドワークは後日やりましょう。
